A kérdésekre adott válaszokkal segíteni próbálunk az oldal használatában. Természetesen küldhetsz kérdést, illetve telefonálj, ha bármilyen problémád van. A Tankönyvbolt száma: 74/510-797 Nyitvatartás: H-SZ-P de: 8.00-12.00-ig du: 13.00-16.00 ig
1.- Az oldalt telefonon keresztül is tudod használni.
Az oldalon a keresőbe kereshetsz a Kiadói kódra, tantárgyakra, szerzőre, keresve is. Ha nem találsz valamit, ..akkor használd a Részletes keresőt. Az oldal használatához nem kell a regisztráció.
2.- Hogyan vásárolhatok?
A vásárlást előre fizetéssel és utánvétellel választhatod, ..intézmények átutalásos számlát is kérhetnek. A szállítás költsége postapontra, (automatába, postán maradóra is) 1200ft, házhoz kézbesítéssel 2200ft. Előre fizetésnél választhatod a Simple kártyás fizetési módot, vagy a bankszámlánkra történő utalást.
( 12071001-00155791-00100007 Tankönyv-ker Kft ). Számlaszámunkra is utalhatsz.
3.- Miért nem enged a rendszer iskolai áron vásárolni?
Az iskolai árat a rendszer akkor generálja, ha a vásárlásod értéke elérte a 20000 ft-ot.
4.- Mikor kapok automata e-mailt?
Először a sikeres rendelés feladásakor egy Rendelés azonosító ID szám generálódik, és a rendelés állapota új. Ezt követően üzenetet kapsz, amikor a rendelést felnyitjuk, és akkor a rendelés állapota "Folyamatban"-ra változik...és végül akkor kapsz üzenetet, amikor a rendelést már átadtuk a kézbesítőnek (futár). Ekkor a rendelést "Teljesített" -re állítjuk át.
5.- Melyik a legolcsóbb szállítási mód?
Ha postapontra (automatába, vagy postán maradóra is) kéred a szállítást, akkor csak 1200ft a szállítás költsége. Ebben az esetben előre utalással, kártyával és utánvéttel tudsz fizetni. Ha a házhoz kézbesítést választod, ..akkor a kiszállítás költsége 2200ft.